Gamificación en una aplicación real: lo que funcionó y lo que no
En uno de los proyectos en los que participé tuvimos que resolver un problema bastante común: los usuarios no completaban suficiente información en su perfil.
La aplicación era una plataforma de recursos humanos. Los candidatos rellenaban sus datos, experiencia, estudios y otra información relevante para poder inscribirse a ofertas de empleo.
El negocio era claro: conectar empresas que necesitaban talento con candidatos que buscaban trabajo.
El problema era que, si el usuario no completaba bien su perfil, las empresas no podían valorar correctamente a los candidatos.
Y si las empresas no podían valorar bien a los candidatos, los candidatos tenían menos opciones de avanzar en los procesos.
El problema afectaba tanto a las empresas como a los candidatos.